Destek
Sorunuzu destek@milyem.pro adresine yazın. Hızlı yardım için şunları ekleyin:
- Firma kodu ve hesabınızın e-posta adresi
- Telefon modeli ve işletim sistemi sürümü
- Uygulama sürümü (mobil uygulamada Hesap · Hakkında)
- Ne yaptığınız ve ne olduğu; ekran görüntüsü varsa müşteri kimlik bilgilerini kapatarak
Sık sorulanlar
Firma kodu nedir?
İşletmenize hesap açılırken verilen kısa addır. Bilmiyorsanız işletme sahibinize sorun.
Parolamı unuttum.
Giriş ekranında "Parolamı unuttum"a dokunun; kayıtlı adresinize sıfırlama bağlantısı gelir.
Mobil uygulamada hangi ekranlar var?
Rolünüze göre açılır: tezgâhtar satış, hurda ve cariyi; muhasebe fatura ve belgeleri; sahip ve müdür günün özetini ve ayarları görür. Denetçi, uyum ve atölye ekranları web uygulamasındadır.
Uygulamayı Face ID ile nasıl kilitlerim?
Hesap sekmesinde "Face ID ile kilitle" anahtarını açın. Uygulama bir dakikadan uzun arka planda kalınca kilitlenir.
Kur neden "bayat" görünüyor?
İşletmenizin seçtiği fiyat kaynağı belirlenen sürede yeni fiyat göndermediğinde uyarı çıkar. Fiyatı işlemden önce doğrulayın; kaynak ayarı web uygulamasında Fiyat ekranındadır.